(疫情期間,公司員工培訓(xùn)紀(jì)實)
老綏元作為一家成長性餐飲企業(yè),自開業(yè)至今35年來,著力于培養(yǎng)員工素質(zhì),打造全能精英團隊的發(fā)展理念,始終將學(xué)習(xí)進(jìn)步、培育員工做為企業(yè)的重要基礎(chǔ)工作。
為提高企業(yè)運營效率、開拓員工眼見,老綏元緊抓員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,多次組織員工外出培訓(xùn)、參觀優(yōu)秀企業(yè)、邀請知名老師進(jìn)行講課。
疫情期間,為了豐富員工居家隔離的業(yè)余時間,老綏元誠邀眾多知名專家、學(xué)者、大咖,自己的員工以線上會議的形式,開展培訓(xùn)教學(xué),這九次培訓(xùn)會議,對老綏元的品牌發(fā)展以及員工思想啟發(fā),有著重要意義。
我們深知公司要真正的發(fā)展,必須要抓好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本的知識,向同行的優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),向?qū)<摇W(xué)者學(xué)習(xí),只有這樣,公司才能夠永遠(yuǎn)立于不敗之地。
學(xué)習(xí)是公司的生命線,在學(xué)習(xí)上,老綏元永遠(yuǎn)在路上。
公司需要成長,員工要過上幸福的好日子,地區(qū)經(jīng)濟也能夠健康平穩(wěn)的發(fā)展,老綏元承載著重任。公司120家門店的員工,希望跟著我們過上好日子,我們真不敢懈??!
公司厚望各級領(lǐng)導(dǎo),社會的各界朋友,各類媒體一如既往的,多多支持我們的成長,我們永遠(yuǎn)感恩大家,不會忘記大家的真誠幫助。老綏元永遠(yuǎn)感恩大家!感恩社會,感恩這個偉大的時代!
老綏元第一次線上培訓(xùn)會議
一、時間:2022年2月4日(星期五)下午20:30
二、主題:餐飲的本質(zhì)
三、會議發(fā)言人:雙子定位樊大衛(wèi)老師
四、會議總結(jié):
北京雙子定位創(chuàng)始人之一的樊大衛(wèi)老師,就“餐飲的本質(zhì)”這個主題,從餐飲是勤行、餐飲是慢行、餐飲是笨行、餐飲是全行、餐飲是人行等五個方面深入為我們分析了餐飲行業(yè)真正的本質(zhì),同時也為我們分享了:餐飲考量專注、餐飲考量德行、餐飲考量胸懷,三個餐飲業(yè)老板想要走向成功的秘訣。樊大衛(wèi)老師的課程,讓全體參會人員更加系統(tǒng)全面的認(rèn)識了餐飲行業(yè),讓參會的全體員工、加盟商、合作商對未來門店的經(jīng)營和成長充滿信心。
老綏元第二次線上培訓(xùn)會議
一、時間:2022年2月22日(星期二)下午3:00
二、主題:體驗是餐飲的核心驅(qū)動力
三、會議發(fā)言人:雙子定位張磊老師
四、會議總結(jié):
本次會議通過張磊老師的詳細(xì)講解,以及對眾多實際案例分析明確了:體驗是餐飲企業(yè)的核心驅(qū)動力、各個維度體驗的一致性才能打動顧客、定位是一致性體驗的前提等,透過事物表象的實質(zhì)性內(nèi)在原理,對于老綏元未來的定位以及發(fā)展有著重要的借鑒意義。
老綏元第三次線上培訓(xùn)會議
一、會議時間:2022年2月25日(星期五)下午3:00
二、會議主題:品牌合作與加盟商經(jīng)營體會分享
三、會議發(fā)言人:福州金小蜂股權(quán)設(shè)計公司負(fù)責(zé)人徐兆基、鄂爾多斯店田永鋼、呼市五中店武永、天潤店王永
四、會議總結(jié):
三位優(yōu)秀老板真誠的為我們分享了,經(jīng)過多年積累的能夠讓門店生意更加紅火的獨家秘訣,例如:五中店武永老板的贈送奶茶以及抽獎等營銷手段;鄂爾多斯店田永鋼老板分享的關(guān)于選址問題和利用好食材打造當(dāng)?shù)貥?biāo)桿等想法;天潤店王永老板的把握固定客源,用服務(wù)留住顧客;三位老板的精神以及積極作為的想法,為老綏元所有門店的店長樹立了良好的榜樣,本次會議的許多策略方法,也為老綏元門店日常運營提供了參考。
福州金小蜂股權(quán)設(shè)計公司負(fù)責(zé)人徐兆基先生,從根源上點明加盟商與公司是唇齒相依的關(guān)系,同時要讓所有員工形成與公司利出一孔的關(guān)系,要讓所有伙伴的利益方向一致,才能讓利益最大化。
李校長和周總對三位老板不斷地動腦筋想辦法,努力提升營業(yè)額的態(tài)度進(jìn)行鼓勵和表揚,并表示會加強為加盟店賦能,讓他們緊跟公司的步伐,與公司共同成長。
老綏元第四次線上培訓(xùn)會議
一、會議時間:2022年3月1日(星期二)下午3:00
二、會議主題:老綏元十大必選菜制作當(dāng)選者經(jīng)驗分享
三、會議發(fā)言人:王維、武國棟、賀峰、張繼峰、盧林富、喬永旺、邢福文、白占龍、邢國華
四、會議總結(jié):
王維、武國棟兩位老師對老綏元十大必點菜以及各位廚師精彩的分享,進(jìn)行了多方面多層次的綜合點評,同時也提出了許多極具參考性的合理建議,例如:菜品要具備文化屬性且能確保利潤、加快標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,制作醬料包,統(tǒng)一口味等,不僅讓參會廚師對自身水平有所認(rèn)識,同時也為老綏元未來菜品的發(fā)展指點迷津。
幾位廚師師傅分享了各自從業(yè)多年來總結(jié)和提煉的經(jīng)驗秘訣,對其他參會廚師的有著重要的借鑒作用,同時為其他員工樹立了優(yōu)秀榜樣。
老綏元第五次線上培訓(xùn)會議
一、會議時間:2022年3月4日(星期五)下午3:00
二、會議主題:提升餐飲文化層次與服務(wù)水準(zhǔn),構(gòu)建獨具特色的餐飲文化體系
三、會議發(fā)言人:薛曉先——內(nèi)蒙古大學(xué)教授、實戰(zhàn)型著名文化與品牌專家
四:會議總結(jié):
薛曉先老師從餐飲文化的傳統(tǒng)屬性、餐飲文化的與時俱進(jìn)、如何選擇與形成本企業(yè)的餐飲文化、如何在各個層面弘揚餐飲文化等多個方面進(jìn)行解答,最后指出:在競爭日益激烈的今天,已經(jīng)有越來越多的餐飲企業(yè)意識到企業(yè)文化的重要性——餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新、人力管理思想定位,都是企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)。任何時候,文化的競爭將成為餐飲企業(yè)新一輪競爭的重點。因此,企業(yè)文化的建設(shè)就成為餐飲行業(yè)發(fā)展的突破口。薛曉先老師的課程為我們帶來了思想上的盛宴,也引發(fā)了老綏元對于如何提升餐飲文化的思考。
老綏元第六次線上培訓(xùn)會議
一、會議時間:2022年3月6日(星期日)9:00
二、會議主題:山東凱瑞集團疫情來臨時如何應(yīng)對;疫情后怎樣恢復(fù)。
三、會議發(fā)言人:侯明敬——山東凱瑞商業(yè)集團市場營銷總監(jiān)
四、會議總結(jié):
山東凱瑞商業(yè)集團市場營銷總監(jiān)侯明敬先生,為我們詳細(xì)講解了山東凱瑞集團疫情來臨時如何應(yīng)對以及疫后如何恢復(fù)的成功案例,分享了在各種活動中取得了成績;例如:發(fā)放補貼優(yōu)惠券、利用阿里巴巴、餓了么等APP實現(xiàn)線上線下同步推動等活動所利用的新興推廣渠道,為我們打開了眼見,提供了參考。同時侯明敬先生與參會人員進(jìn)行互動,為我們答疑解惑,對老綏元疫情后怎樣恢復(fù)的問題給予了合理答案,對參會人員的思想進(jìn)行了深度啟發(fā),全體參會人員都收獲頗豐。
老綏元第七次線上培訓(xùn)會議
一、會議時間:2022年3月7日(星期一)下午3:00
二、會議主題:老綏元線上交流學(xué)習(xí)會通知
三、會議發(fā)言人:姜玲、郭秀琴、王麗貞、戈麗萍、任樂、文惠、朱騰、郭文、李紅梅、張繼峰
四、會議總結(jié):
全體發(fā)言人員從各自的崗位以及不同的角度,依據(jù)三個固定題目進(jìn)行了精彩的分享,每位發(fā)言人員都在會前進(jìn)行了深刻的思考并做好了充足準(zhǔn)備,從“如何經(jīng)營好一個企業(yè)的關(guān)鍵是執(zhí)行力、凝聚力和吸引力”;到“堅持以身作則、追求完美、注重細(xì)節(jié)”;還有“經(jīng)營好餐飲企業(yè),對人真誠,對企業(yè)忠誠是先決條件”等等,每位的發(fā)言都發(fā)人深省,令人感悟,不禁讓人感嘆老綏元的每位員工雖然都身處平凡崗位,但是都對自身的工作有著獨到的感悟。通過本次會議每位參會員工都對老綏元全體員工的和諧和凝聚力,以及自身和老綏元未來的發(fā)展有了新的認(rèn)識和理解。
老綏元第八次線上培訓(xùn)會議
一、會議時間:2022年3月11日(星期五)下午3:00
二、會議主題:發(fā)言人員在“如何經(jīng)營好一個餐飲企業(yè)”、“如何當(dāng)好一個店長”、“如何提高菜品質(zhì)量”,三個題目中任選其一,進(jìn)行發(fā)言。
三、會議發(fā)言人:
特邀嘉賓(擬):北京雙子伙伴咨詢有限公司郝哲
公司管理人員代表:梁煜
優(yōu)秀店長代表:如意店郝建華、加州店朱強、公務(wù)員小區(qū)店劉蒙
四、會議總結(jié):
雙子定位郝哲老師就老綏元未來品牌發(fā)展方向進(jìn)行了解答,老師通過對老綏元的發(fā)展歷程、菜品、定位以及未來發(fā)展方向進(jìn)行分析,最終指出老綏元的方向為:阿爾巴斯山羊肉燒麥+綏遠(yuǎn)老菜。
梁煜作為負(fù)責(zé)公司技術(shù)后臺的工作人員,根據(jù)自己的工作經(jīng)驗和實際工作情況,分享了如何利用會員系統(tǒng)拉動公司營業(yè)額和加大與網(wǎng)絡(luò)平臺合作力度等策略拉動公司營業(yè)發(fā)展。
三位店長也選取不同的題目進(jìn)行分享,對于“如何當(dāng)好一個店長”、“如何提高菜品質(zhì)量”發(fā)表了自己的見解,指出了:解決食材問題,好食材制作好產(chǎn)品;建立標(biāo)準(zhǔn)管理制度,提高店內(nèi)員工對工作的認(rèn)知,店內(nèi)物品、衛(wèi)生死角專人負(fù)責(zé);處理客人的投訴,與客人溝通,征得客人反饋建議等。
老綏元第九次線上培訓(xùn)會議
一、會議時間:2022年3月14日(星期一)下午3:00
二、會議主題:如何提高公司的競爭力?我為老綏元發(fā)展獻(xiàn)一策!
三、會議發(fā)言人:
1、李光斗:著名品牌專家
2、宋和平:全國蒙商聯(lián)席會發(fā)起人
3、郭萬富:內(nèi)蒙古企業(yè)管理協(xié)會會長
四、會議總結(jié):
李光斗、宋和平、郭萬富三位老師,從戰(zhàn)略高度和獨到的角度為如何提高競爭力和老綏元未來的發(fā)展,提供了策略。李光斗老師指出:在競爭愈發(fā)激烈的大環(huán)境下,老綏元的戰(zhàn)略定位以及如何走向全國,是老綏元亟待解決的問題,同時李光斗老師也提出了解決方法和個人建議。郭萬富老師也對老綏元未來發(fā)展提出指導(dǎo)下意見,并同時對老綏元的線上培訓(xùn)方式進(jìn)行表揚。宋和平老師提出的:“創(chuàng)新發(fā)展預(yù)制菜, 發(fā)展整桌定制服務(wù)、研發(fā)自加熱的燒麥”等想法,符合當(dāng)代餐飲業(yè)發(fā)展的潮流,是當(dāng)代餐飲企業(yè)發(fā)展的新途徑,值得老綏元進(jìn)行深度思考。三位老師的建議對于老綏元的發(fā)展有著重要意義,同時三位老師用自己豐富的學(xué)識和獨到的見解,為全體參會人員打開了眼見,增長了知識。
老綏元第十次線上培訓(xùn)會議
一、會議時間:2022年4月4日(星期一)下午3:00
二、會議主題:關(guān)于餐飲企業(yè)新零售,預(yù)制菜、預(yù)制燒麥、速凍燒麥、家庭裝半成品燒麥、羊肉餡、央廚系列產(chǎn)品銷售的討論
三、會議發(fā)言人:李校長、郭秀琴、戈麗萍、郝建華、劉蒙。
嘉賓發(fā)言:李光斗、田勇崗、溫智華、余貴賓、樊大衛(wèi)、宋和平、張璋。
四、會議總結(jié):
餐飲新零售,預(yù)制菜、預(yù)制燒麥、速凍燒麥、家庭裝半成品燒麥、羊肉餡、央廚系列產(chǎn)品銷售等做為老綏元現(xiàn)階段重要的發(fā)展戰(zhàn)略,受到了老綏元全體員工的一致關(guān)注,本次會議老綏元誠邀公司內(nèi)部相關(guān)工作人員以及各位知名嘉賓,為老綏元的發(fā)展建言獻(xiàn)策。許多讓人耳目一新的觀點在本次會議上被提出,例如:在營銷方面大家提出的全員自主營銷;走進(jìn)食客群、社區(qū);加大抖音、快手宣傳力度;利用會員系統(tǒng)進(jìn)行銷售;走進(jìn)商場、超市;還有在產(chǎn)品種類和經(jīng)營模式等方面提出的建議,讓老綏元對新零售和預(yù)制菜的發(fā)展有了更深層次的認(rèn)識,為老綏元未來的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和發(fā)展充滿信心。
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